Ceva nu e în regulă cu comanda?

Ne pare foarte rău că te confrunți cu asta. Uneori mai greșim și noi, deși încercăm mereu să facem totul bine. Spune-ne ce s-a întâmplat și găsim împreună o rezolvare.

Ne uităm cu atenție la fiecare reclamație. Ca să aflăm exact ce s-a întâmplat, verificăm sistemul de comenzi și înregistrările de la împachetare și vorbim cu Royal Mail când e nevoie. Te rugăm să răspunzi la toate întrebările, așa o rezolvăm mai repede.